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軟件服務(wù)行業(yè)

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發(fā)布人:管理員 發(fā)布時(shí)間:2019-05-24 點(diǎn)擊:116

我與客戶(hù)管家不得不說(shuō)的故事

管理痛點(diǎn):

日常工作中有大量客戶(hù)需要同事跟進(jìn),包括銷(xiāo)售資料、客戶(hù)資料、客戶(hù)的訂單、公司日常會(huì)議、日常工作報(bào)告等等需要處理,在傳統(tǒng)銷(xiāo)售時(shí)代,這些都需要耿彥每天列好詳細(xì)計(jì)劃去提醒自己完成。但往往事與愿違,工作的繁忙導(dǎo)致很多事情不能及時(shí)處理,跟進(jìn)客戶(hù)的效率反而降低。這也是廣大與耿彥一樣的銷(xiāo)售人員面臨的難題:如何快速有效有序的完成日常工作。

面對(duì)這些工作,在使用客戶(hù)管家APP之前,耿彥和大多數(shù)銷(xiāo)售人員一樣只能用手機(jī)通訊錄,筆記薄,電腦和便利貼來(lái)應(yīng)對(duì)。隨著時(shí)間的推移,積累的客戶(hù)量越來(lái)越多,需要記錄與查詢(xún)的內(nèi)容也越來(lái)越多。這四種工具不能互通同步,大大增加了耿彥的工作量。還有數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題,一次電腦藍(lán)屏導(dǎo)致的報(bào)價(jià)方案丟失,險(xiǎn)些毀了客戶(hù)的項(xiàng)目。

解決方案:

客戶(hù)管家,徹底改變了這種局面

1. 客戶(hù)管家,讓工作記錄和客戶(hù)信息變得有條不紊。錄入和查詢(xún)都更方便。

2. 客戶(hù)管家,數(shù)據(jù)云端備份。不用擔(dān)心方案、報(bào)價(jià)、合同等資料丟失了。

3. 輕輕一點(diǎn),就能過(guò)濾出哪些是一個(gè)月未聯(lián)系過(guò)的客戶(hù),哪些是三個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)聯(lián)系過(guò)的客戶(hù),立即制定拜訪計(jì)劃,維護(hù)好與客戶(hù)關(guān)系。

4. 按地區(qū)、負(fù)責(zé)人的分析數(shù)據(jù)一目了然,客戶(hù)增加趨勢(shì)清晰可見(jiàn),能夠更好的幫助我們分析市場(chǎng)及客戶(hù)情況。

 

“的確,在客戶(hù)管家APP的協(xié)助下,自己的日常工作輕松了不少,每天需要做什么,都可以利用客戶(hù)管家APP輕松搞定,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,我們也得學(xué)會(huì)如何更高效的去工作,大家也不妨下載試用這款不錯(cuò)的工具。”耿彥如是說(shuō)。

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